Многие медиакомпании ринулись в лагерь социальных сетей: завели блоги в Twitter и страницы на Facebook. Но есть ли у них время и средства на работу с еще одним веб-ресурсом?

На это надеется Марк Котни (Mark Coatney), 43-летний журналист, недавно нанятый в Tumblr, быстрорастущий сервис блогов с офисом в Нью-Йорке. Он говорит, что в этой сети уже 6,6 млн пользователей. До последнего месяца господин Котни был одним из выпускающих редакторов в Newsweek, где в том числе возглавлял проект журнала на Facebook и Twitter. В этом году он решил добавить в список и Tumblr. Мы расскажем о том, какие возможности открывает Tumblr для медиа в переводе статьи New York Times.

«Думаю, что это возможность показать аудитории новый путь», — говорит он. В Twitter, добавляет Марк, «максимальный отклик идет от ретвитов», то есть передачи сообщений по цепочке. В Tumblr «больше внимания уделяется разговорам». Котни пропагандирует провокационные посты. Это могут быть забавные или весьма язвительные комментарии — что-то ему удается только потому, что «никто в Newsweek не знал, чем я тут действительно занимаюсь».

Он заработал авторитет среди пользователей Tumblr, а тот факт, что Newsweek был первым крупным издателем, который зарегистрировался на Tumblr, убедил руководство Tumblr нанять Котни.

За последние несколько месяцев и другие СМИ осознали выгоду Tumblr, особенно то, что он бесплатен. Теперь на Tumblr появились такие имена, как The Atlantic, Rolling Stone, BlackBook Media Corporation, National Public Radio, The Paris Review, The Huffington Post, Life magazine и The New York Times. Многие сделали даже больше, чем предусмотрено шаблонами. На должности «медиа проповедника» Котни некто вроде специалиста по трендам, он помогает новичкам понять, как проект будет развиваться дальше. Котни описывает Tumblr как «пространство между Facebook и Twitter». Сайт предлагает пользователям загружать изображения, видео, аудио клипы и цитаты на их страницы в дополнение к текстам. Как и в Twitter, одни пользователи могут следить за другими, чьи сообщения отображаются в хронологическом порядке в потоке на главной странице. Пользователи могут отметить понравившийся элемент «красным сердечком» или «перепостить» к себе.

«Tumblr в отличие от Twitter не показывает, сколько фолловеров у пользователя», — говорит Дэвид Карп (David Carp), 24-летний основатель сервиса и его генеральный директор. «Здесь не так важно набрать десять тысяч фолловеров, сервис в большей степени рассчитан на личное общение». Кроме того, по словам Дэвида, сайт был разработан, чтобы дать большую свободу для творческого самовыражения. «Люди, которые создают страницы на Facebook и Twitter, не имеют возможности их по-разному оформлять», — сказал он.

Поскольку Tumblr рассчитан на молодежь, он может оказаться полезным для корпораций и СМИ, которые пытаются построить взаимоотношения с аудиторией. А те компании, которые не сомневаются в успехе, выиграют от того, что окажутся в первых рядах. Tumblr, конечно, все еще маловат по сравнению с Facebook и Twitter, где каждая сотня миллионов пользователей может быть важным источником трафика для издателей.

Котни оценивает суммарное число читателей, перешедших на сайт Newsweek с Facebook и Twitter в 200-300 тысяч человек ежедневно. Для сравнения, с Tumblr приходит около тысячи человек в день. Но сервис растет очень быстро. По словам пресс-службы компании, в день появляется 25 тысяч новых аккаунтов, и каждый месяц пользователи просматривают 1,5 млрд страниц. Посты из Tumblr доходят до самых отдаленных уголков Интернета. Когда The New Yorker опубликовал размышления на тему разлива нефтяного пятна, на пост было множество ссылок с других сайтов.

Алекса Кассанос (Alexa Cassanos), директор по связям с общественностью The New Yorker, начала пользоваться сервисом в конце мая. Она рассказала, что отклики были получены даже там, где их не ждали, вроде новостного агрегатора Reddit. Также Tumblr дает New Yorker возможность опубликовать ряд материалов, которые в противном случае могли бы затеряться в Интернете. «Мы выделяем графический контент, вроде фотографий или слайд-шоу, чтобы их могли посмотреть те, кто не может прочитать журнал, — сказала она, — у вас не получится так сделать на Facebook и Twitter».

В отличие от Twitter, где издатели традиционно транслируют ссылки на свои статься и блоги автоматически, Tumblr требует постоянного взаимодействия с читателями, если они хотят получить существенный отклик. Котни признал, что с точки зрения продаж пока все неоднозначно, особенно когда окупаемость сразу не видна.

«Это вопрос веры для многих изданий, — сказал он. — Монетизация по-прежнему трудный барьер во взаимоотношениях, потому что вы можете и не получить новых читателей, даже если увлечете их».

«Для издателей сервисы вроде Tumblr стирают грани в отношениях с аудиторией», — говорит Джеймс Катц (James Katz), профессор из Университета Рутгерс. «Если вернуться на 20 лет назад, то журналы вроде The Rolling Stone не общались со своими читателями в принципе, за исключением писем в редакцию, — рассуждает Катц. — Огромный плюс современного развития технологий, что издатели и деятели культуры могут перенимать идеи и опыт своих читателей. Быстрый ответ в онлайн превращает читателей в соавторов, что может дать последним чувство собственности».«Это очень ценный товар для издателей, даже если он пока не переведен в деньги», — добавляет Джеймс Катц.

Для Tumblr интерес к нему со стороны СМИ предмет особой гордости. «Это своего рода проверка, — комментирует Джон Малоуни (John Maloney), президент Tumblr. — Они решили, что мы социальная медиа-платформа, которую они хотят освоить. Это станет для нас хорошим стимулом».

Британский миллиардер нигерийского происхождения Алки Дэвид решил подключить эксгибиционистов к рекламной акции своего нового видео-портала, на котором будут размещаться любительские записи безумных трюков и выходок. Бизнесмен обещает заплатить 1 млн долларов тому, кто разденется перед президентом США Бараком Обамой.

Все, что нужно сделать смельчаку, это написать у себя на животе адрес рекламируемого сайта и появиться обнаженным в публичном месте так, чтобы камера поймала на заднем плане Барака Обаму, сообщает The Daily Telegraph.

Ранее награда за эту акцию Дэвид обещал 100 тысяч долларов. Однако во вторник суммы выросла до 1 млн. Миллиардер, занимающий в списке богатейших людей Британии 45-ую строчку, посчитал, что ста тысяч недостаточно за столь безумный трюк.

Кроме того, 42-летний бизнесмен обезопасил себя от нападок службы безопасности президента. По его замыслу, раздеваться перед Обамой нужно лишь в той зоне, в которой участника акции не имеют права арестовать.

Когда человек оказывается в незнакомой стране, спешит и опаздывает, то у нет возможности узнать реальную стоймость поездки и что-то противопоставить наглому таксисту вымогающему у него сумму нередко в 3-5 раз большую реальной стоимости. Я не знаю существуют ли антирейтинг «Страны с самыми хитрыми таксистами», но если бы он существовал, то Латвия была бы там в первой тройке. Из-за огромного количество скандалов связанных с обкраденными английскими, скандинавскими и российскими туристами в большинство международных тур. справочников была включена строчка, что поездка по городу не может стоить больше 10 лат (~$20).

Так появилась идея этого стартапа позволяющиго проверить реальную стоимость поездки на такси. Достаточно ввести конечную и начальную точку маршрута и этот сервис расчитает расстояние, время и стоимость поездки различными таксомоторными компаниями.

Специальный алгоритм позволяет учитывать пробки и другие элементы поездки. Понятно, что цифры не абсолютно точные, но если вас попросят заплатить на 20-30% больше, то это верный признак обмана. Пользователи также могут поставить оценку компании или оставить комментарий.

Второй самой большой возможностью проекта стала биржа заказов. Каждый человек может назначить свою цену за поездку и его лот появится в специальной ленте.
Таксист или частный извозчик связывается с ним и он получает отличную возможность сэкономить на длинной поездки.

Etaxi.lv

Источник: habrahabr.ru

Многие менеджеры сталкиваются с одной очень занимательной проблемой в IT-сфере. И имя этой проблеме — оценка эффективности работника. Еще пол столетия назад такая задача не вызывала приступов мигрени и паники у руководителей или экономистов, потому что все было просто. Работник закрутил 50 гаек — плохо, закрутил 150 гаек — великолепно! Но пришла революция информационных технологий, и оценка эффективности стала краеугольным камнем.

Давайте разберемся, что к чему. Допустим, у нас есть абстрактный IT-работник, очень сильно смахивающий на программиста, который будет создавать не менее абстрактный продукт в некой компании таких же абстрактных работников. Первое, что сделал бы оценщик середины 19 века, это вывел вполне четкие показатели труда. И были бы это время и количество кода. Чем больше кода создает работник, при минимальных временных затратах, тем более эффективный работник. Все это хорошо, но это не работает.

А не работает это потому, что сложность задач разная. Одну задачу можно решать две недели, вторую 15 минут. Ага, значит нам надо изменять формулу оценки. Давайте возьмем некий коэффициент сложности задачи будем умножать на него количество кода. Чем больше сложного кода за меньший промежуток времени делает работник, тем он эффективнее. Формулировка отличная, только за более длительный промежуток времени работник может выполнять две легкие задачи, две тяжелые, одну средней сложности. Это серьезно понижает его эффективность, судя по формулировке.

Как бы мы не пытались ходить вокруг да около, толк от этих рассчетов будет нулевым. Проблема кроется в показателях. Если время еще можно использовать, то количество кода — нет. Это вообще не показатель эффективности.

Многие компании, на заре развития IT-отрасли, пытались платить за количество строк, которые написал программист. Кто-то смекнул, что писать можно работающую лабуду с ужасным количеством лишнего кода. Деньги за количество символов платят, а не за качество или эффективность кода.

Новый взгляд на вещи

Лично для меня показатели эффективности работника совершенно другие. Некоторые из них носят субъективный характер, и я это не отрицаю.

Меньше ошибок — более эффективный работник

Чем меньше ошибок допускает работник в работе, тем более качественный его труд. Качество кода легко превращается в удовольствие пользователей, которые могут выбрать ваш продукт именно за этот показатель. Второй плюс качественного кода заключается в минимизации затрат на поддержку, тестирование и прочее. Да, человек не идеален, но если он не протестировал самостоятельно результаты своего труда, а уже отрапортовал о завершении работы, то его лень приведет к целой цепочке неэффективных телодвижений в компании. За ошибки работников компания платит из собственного кармана, а это потом отражается на благосостоянии самих же работников.

Тем более эффективный работник, чем больше он распространяет полезную информацию в коллективе

В команде разработчиков всегда должен происходить информационный обмен. Работники должны делиться между собой полезной информацией об удобных конструкциях кода или приемах, об удачной реализации какого-то функционала, о новых технологиях, о результатах своих исследований, о проблемах и их решениях… Если человек не генерирует информацию, он перестает быть эффективным работником, так как его знания не помогают другим. Это не касается новичков в команде, но даже новички могут создавать положительный информационный фон.

Генераторы идей много раз эффективнее потребителей идей

Работники, которые могут самостоятельно генерировать идеи, на мой взгляд, самые ценные работники. Им не нужно писать детальных ТЗ, не нужно скрупулезно пояснять отличие одного подхода от другого, и почему стоит выбирать другой путь, а не тот, который они где-то прочитали. Эти работники придумают 10 способов решения нетривиальных задач, и найдут 10 причин, почему каждый из них не будет работать. Они тащат за собой весь коллектив и не боятся трудностей. Потому что им интересно изобретать велосипеды, и ни в коем случае нельзя отбирать у них эту возможность.

Чем более абстрактное мышление, тем эффективнее работник

Чем более простыми абстракциями оперирует человек, тем проще задачи он может решать. Умение управлять сложными абстракциями приводит к потрясающему эффекту. Для такого человека перестает быть важным язык программирования, инструменты, подходы, алгоритмы. Любая, даже сложнейшая система, для него не будет представлять никакой сложности, потому что он умеет смотреть в корень, а не на ботву. Обычно, такие люди становятся архитекторами ПО, разрабатывают спецификации, занимаются аналитикой.

Эффективность работника прямо пропорциональна его самомотивации

Бывают два типа работников: «уставшие» и «агрессивные». «Уставшие» работники стремятся как можно меньше делать и как можно больше получать денег. Им не интересно ни развиваться, ни изучать что-то новое. Усталость их не от того, что на них взвалили много работы, или они неэффективно распределяли свое время, и приходилось перерабатывать. Их усталость от потери интереса или мотивации в работе.

«Агрессивные» наоборот, стараются как можно бытсрее пройти путь обучения, развития, становления, чтобы получить доступ к еще большему количеству ресурсов, чтобы развиваться, развиваться, развиваться. Они жадно впитывают знания, учатся, пробуют, делают ошибки, и над ними не нужно выстраивать пирамиду менеджеров, чтобы подстегивать к работе. «Уставшие» стараются найти работу в больших компаниях, где эффект от их работы не виден вообще. «Агрессивные» находят себя в стартапах, маленьких компаниях, потому что там проще получать все, что им требуется.

Чем быстрее работники выполняют доработку кода, тем они эффективнее

Потому что они как минимум предусмотрели масштабируемость кода, реализовали на качественном уровне сам код, используя понятные конструкции и названия переменных, могут быстро читать «чужой» код, создали предсказуемую и понятную архитектуру, в которой легко делать отладку. Столь простая характеристика может рассказать о коде гораздо больше, чем количество строк в единицу времени.

Это не все методы оценки, но именно эти я использую для отбора персонала и для оценки эффективности работы компании. Надеюсь, что и вам пригодится.

Отрасль IT — наиболее быстроразвивающаяся отрасль экономики на данный момент времени, и это ни для кого не является секретом. При всех позитивных моментах, которые может давать эта отрасль для работника или компании, стоит давать себе отчет, что скорость развития и информационный поток может выступать и негативным фактором в развитии.

В данной статье я попытаюсь определить основные моменты развития человека, который занят в IT сфере и развитие отрасли в целом.

Показатели

В качестве показателей я выбрал следующие: собственная оценка стоимости, уровень интереса и время.

Почему именно эти? Со временем, я надеюсь, вопросов не возникнет, так как все процессы в нашем мире происходят во времени, что является особенностью размерности нашей Вселенной.

Собственная оценка стоимости — это тот уровень оплаты, на который претендует программист, кодер, администратор базы данных или системный администратор. Это не обязательно реальный уровень, это желание. Каждый человек имеет вполне себе нормальное желание получать со временем все большую и большую заработную плату.

Иногда кривая желаний совпадает с реальными доходами, особенно если человек скромный и довольствуется теми повышениями, которые делает работодатель. Иногда желаемое сильно расходится с действительным, но это не важно, так как суть не меняется. Работник всегда старается реализовать свои желания получать адекватную оценку своим знаниям и умениям, выраженную в денежных знаках, материальных благах и прочем.

Эта кривая (а) одновременно является расходной частью для компаний и хорошо показывает уровень затрат на трудовые и интеллектуальные ресурсы.

Кривая интереса (b) показывает уровень заинтересованости людей в тех или иных технологиях. Это может быть интерес отрасли в целом, или же интерес конкретного человека к конкретной технологии.

Оперируя данными показателями можно спокойно описать процессы, которые происходят в отрасли и в развитии каждого человека.

Взаимосвязь

Рассмотрим вариант, когда кривая a показывает интерес отрасли к некой технологии. На начальных этапах эта кривая имеет очень сильный рост. Этот рост можно стимулировать через СМИ, перегревая рынок в ожидании чудо-технологий или чудо-решений. Некоторое время технология развивается, и пока идет развитие, рост интереса продолжается. Кривая стоимости b растет очень слабо, так как новая технология требует некого накопления знаний и умений.

Со временем интерес к технологии угасает, так как рынок насыщается. По мере насыщения рынка, происходит рост расходов на оплату труда квалифицированных специалистов, что приводит к уменьшению доходности бизнеса от использования данной технологии. Пересечение кривых a и b (заштрихованная область) показывает маржу доходности. Вполне возможна ситуация, когда снижение интереса к некой технологии возникает тогда, когда происходит снижение доходности бизнеса.

Точка A на данном графике показывает экономическую смерть технологии. Нет, от нее не откажутся еще некоторое время, так как есть лаг в развитии, но крупных капиталовложений в нее ждать уже не нужно.

Что работник, который планирует изучать что-то новое, что компания, которая собирается или использует технологию в своих продуктах, должны четко понимать, сколько времени еще осталось данной технологии жить на рынке. Иначе можно очень быстро вылететь в трубу.

Стимулирование роста интереса к технологии (кривая b') даст временное повышение доходности, на что мгновенно отреагируют работники, повысив требования к оплате труда.

Если технология умерла раньше, чем был достигнут максимум желаний работника (кривая а'), то возникает интересный эффект: специалисты, которые знали старые технологии еще какое-то время востребованы, потому что необходимо поддерживать старые системы, программы, устройства, и работник получает уникальный шанс повышать заработную плату из-за уникальности знаний, пока не будет достигнута точка С, после которой востребованность будет сведена на нет.

С другой стороны, кривая a показывает интерес работника изучать или использовать некие технологии, одновременно с этим показывает интерес к данной специальности, и просто интерес работать.

Пересечение линии a и b в данном случае будет показывать стоимость обучения специалиста. В начале развития специалиста рост собственной оценки почти не происходит, так как идет процесс накопления знаний. Со временем, с ростом работника в профессиональном плане, его пожелания в оплате труда будут расти, пока он не достигнет точки убыточности для компании, или пока человек не потеряет интерес к данной технологии или отрасли в целом.

Если пытаться умерить запросы работника, и переместить кривую в a', выигрыша компания особо не получит, так как принятие решения о смене работы или специальности будет принято по причине угасания интереса работника к самой работе. Рост интереса приводит к быстрому удорожанию стоимости работника, достижению точки убыточности B и, как результат, увольнению.

Выводы

Какие выводы можно сделать из вышеописанного?

• Работники и компания должны держать ухо востро, чтобы не пропустить закат интереса к технологиям. Отрасль IT очень быстро развивается, и то, что было актуально два года назад, завтра уже может быть прошлым веком.
• Лучше всего обращать пристальное внимание на новые технологии, так как затраты на их изучение и использование остаются низкими достаточно долгое время, а доходность растет.
• Текучка кадров, рост стоимости рабочей силы, угасание интереса к работе были, есть и будут. Дабы минимизировать эти процессы, нужно стараться возвращаться к нулевой точке интереса. Это достигается путем смены профиля работы (тот же карьерный рост), изучения новых технологий и прочего.
• Стартапы с применением новых технологий будут более высокодоходными в случае успеха технологий.

Процессы, которые происходят в экономике, очень просто укладываются в два-три графика. Один и тот же график может описывать десятки процессов. Это говорит про то, что все тесно связано друг с другом, система сама себя баллансирует, и нарушение баланса может привести к печальным последствиям для всех.

Эта статья — перевод эссе Пола Грэма "What happened to Yahoo".

Когда я начал работать в Yahoo после того, как они купили наш стартап в 1998 году, эта компания казалась центром мира. Казалось, что это будет следущей большой вещью. Казалось, что она будет тем, чем стала Google.

Что же пошло не так? Проблемы, которые тянули компанию назад, появились давно, фактически с самого основания компании. Эти проблемы были уже хорошо видны, когда я пришел туда в 1998. У Yahoo были две проблемы, которых не было у Google: легкие деньги и нежелание быть технологической компанией.

Деньги

Когда я впервые встретился с Джерри Янгом, у нас было разное мнение относительно того, зачем мы встретились. Он думал, что мы встретились, чтобы он мог лично нас проверить перед тем, как купить. Я думал, что мы встретились для того, чтобы мы могли показать ему нашу новую технологию, Цикл доходов. Это был способ сортировки результатов поиска товаров. Продавцы предлагали процент от продаж, который они готовы заплатить за траффик, но результат был отсортирован не по этому проценту, а по проценту, помноженному на среднее количество товара, которое купит пользователь. Это было похоже на алгоритм, который сейчас использует Google для сортировки рекламных объявлений, но это происходило весной 1998 года, когда Google еще не была основана.

Цикл прибыли был оптимальным способом сортировки результатов поиска товаров, в том смысле что он сортировал в том порядке, в котором Yahoo получит максимальную прибыль с каждой ссылки. Но это было не единственным преимуществом. Ранжирование результатов поиска по поведению пользователей делает поиск лучше. Пользователи улучшают поисковый движок: вы можете начать сортировать результаты, основываясь на простом совпадении текста, но со временем, когда пользователи покупают больше, поисковый движок с каждым разом улучшается.

Но Джерри это не волновало. Я был немного смущен. Я показывал ему технологию, которая позволяла получить максимум прибыли из поискового траффика, а его это не волновало. Я не мог понять — то ли я плохо объяснял ему это, то ли он просто не хотел показывать своего удивления.

Я не знал ответа до тех пор, пока не начал работать в Yahoo. Ни одно из моих предположений не было верным. Причина, по которой Yahoo не волновала технология, которая позволяла максимизировать прибыль от траффика, была в том, что рекламодатели уже переплачивали за это. Если бы они просто получали действительную стоимость, они бы получали меньше.

Сейчас в это тяжело поверить, но в то время большие деньги делались на баннерной рекламе. Рекламодатели хотели платить нелепые суммы за баннерную рекламу. Отдел продаж Yahoo решил использовать этот источник дохода. Возглавляемые большим и ужасно внушительным человеком, которого звали Анил Сингх, маркетологи из Yahoo летели в офис Procter & Gamble и возвращались назад с миллионными заказами на показ баннеров.

Цены казались низкими по сравнению с печатной рекламой, с которой рекламодатели сравнивали, не имея другого сравнения. Но они были высокими по сравнению с тем, сколько они реально стоили. Эти большие, тупые компании предоставляли опасный источник доходов. Но был другой, более опасный источник: другие интернет-стартапы.

В 1998 году Yahoo была на вершине пирамиды. Инвесторов очень интересовал интернет. Одна из причин, по которой это случилось, был рост прибыли Yahoo. И они инвестировали в интернет-стартапы. Затем стартапы использовали эти деньги, чтобы купить рекламу на Yahoo, которая позволяла получить траффик. Это приводило к еще большему доходу Yahoo, что опять убеждало инвесторов, что в интернет стоит инвестировать. Когда я однажды понял это, я прыгнул, как Архимед в своей ванной, только вместо «Эврика!» вскрикнул «Продажи!».

Интернет-стартапы и Procter & Gamble рекламировали свой бренд. Они не задумывались о целевой аудитории. Они просто хотели, чтобы много людей увидели их рекламу. Траффик стал вещью, которую можно получить в Yahoo. Неважно, какой траффик. [1]

Это делала не только Yahoo. Все поисковики делали это. Вот почему они хотели, чтобы люди стали называть их порталами, а не поисковиками. Несмотря на действительное значение слова портал, они имели в виду, что это сайт, где пользователи могли найти то, что хотят, на самом сайте, вместо того, чтобы переходить на другие сайты, как в поисковиках.

Я помню, как гооврил Дэвиду Фило в 1998 или начале 1999, что Yahoo должна купить Google, потому что я и большинство других программистов в компании использовали его, а не Yahoo, для поиска. Он сказал мне, что об этом не стоит беспокоиться. Поиск составлял всего 6% от нашего траффика, и мы росли на 10% каждый месяц. Вряд ли стоило улучшать это.

Я не сказал, что поисковый траффик стоит больше, чем весь другой. Я сказал: «А, хорошо». Потому что я сам не понимал, сколько стоит поисковый траффик. Я даже не уверен, что Ларри и Сергей понимали это. Если бы они понимали, Google вряд ли потратила бы усилия на поиск для предприятий.

Если бы обстоятельства были иными, руководители Yahoo, возможно, поняли бы, как важен поиск. Но от правды их отделяло самое тяжелое препятствие — деньги. Пока клиенты выписывали солидные чеки за баннерную рекламу, было трудно принимать поиск всерьез. Google это не сбило с толку.

Хакеры

Но у Yahoo была еще и другая проблема, которая мешала ей сменить направление. Они были выбиты из равновесия с самого начала из-за их нежелания быть технологической компанией.

Когда я начал работать в Yahoo, самым странным из того, что я узнал, было то, что они настаивали на том, что должны называться медийной компанимей. Если вы были в их офисах, они выглядели, как компания, которая производит программное обеспечение. Рабочие места были заполнены программистами, которые писали код, менеджерами, которые думали о списке фич и датами завершения, операторами техподдержки (да, там были операторы техподдержки), которые говорили пользователям перезагрузить браузер, и так далее, как и в любой IT-компании. Почему же они называли себя медийной компанией?

Одна из причин — это способ, которым они зарабатывали: продажа рекламы. В 1995 году было сложно представить себе технологическую компанию, которая делала деньги таким образом. Техонлогические компании зарабатывали деньги с продажи программ. Медийные компании продавали рекламу. Значит они, должно быть, медийная компания.

Другим большим фактором был страх перед Microsoft. Если бы кто-нибудь в Yahoo допустил, что они — технологическая компания, следующей мыслью было бы то, что Microsoft их разрушит.

Для тех, кто намного моложе меня, тяжело представить себе, какой страх вызывала Microsoft в 1995 году. Представьте себе компанию, в несколько раз мощнее Google, но намного более агрессивную. Страх перед ними был абсолютно оправдан. Yahoo видела, как они разрушили первую интернет-компанию — Netscape. Было бы логично предположить, что если бы они попытались стать такими, как Netscape, они бы разделили их судьбу. Как они могли догадаться, что Netscape была последней жертвой Miscrosoft?

Было разумнее претендовать на роль медийной компании, чтобы сбить Microsoft с толку. Но, к сожалению, Yahoo попыталась быть медийной компанией. Например, менеждеры проектов в Yahoo назывались продюсерами, а различные части компании — владениями. Что было действительно нужно Yahoo — это быть технологической компанией, но они пытались быть чем-то иным, и все закончилось тем, что они не стали ни тем, ни другим. Вот почему Yahoo никогда не была компанией с четко определенной индивидуальностью.

Самым плохим последствием этого было то, что они не воспринимали программирование всерьез. У Microsoft (в те дни), Google и Facebook была культура, ориентированная на программистов. Но в Yahoo к программированию относились как к товару. В Yahoo программное обеспечение, рассчитанное на конечных потребителей, контролировалось менеджерами проектов и дизайнерами. Работа программистов заключалась в том, чтобы взять работу дизайнеров и менеджеров проектов и довести ее до финальной стадии, превращая ее в код.

Одним из очевидных результатов этой практики было то, что когда Yahoo создавала что-то, эти вещи часто были не очень хороши. Но это было не худшей проблемой. Худшей проблемой было то, что они нанимали плохих программистов.

Microsoft (в те дни), Google и Facebook активно нанимали самых лучших программистов. Yahoо не делала этого. Они предпочитали хороших программистов плохим, но они не были сконцентрированы на том, чтобы нанимать умнейших людей такк, как это делали победители. И если вы примете во внимание то, какой была конкуренция за программистов в то время, во время Пузыря, неудивительно, что качество их программ было неровным.

В технологии, если у вас плохие программисты, вы погибли. Я не могу придумать пример, в котором компания утонула в технической посредственности, а затем ожила. Хорошие программисты хотят работать с другими хорошими программистами. Как только качество программистов в вашей компании падает, вы входите в спираль, из которой невозможно выбраться. [2]

Yahoo вошла в эту спираль рано. Если в Yahoo и было время, когда она привлекала таланты с такой же силой, как и Google, это время закончилось к 1998 году, когда я начал там работать.

Казалось, что компания преждевременно постарела. В большинстве технологических компаний власть переходит к людям в костюмах и менеджерам среднего звена. В Yahoo казалось, что они нарочно ускоряют этот процесс. Они не хотели быть группой хакеров. Они хотели быть людьми в костюмах. Медийная компания должна управляться людьми в костюмах.

Когда я впервые посетил Google, там работало около 500 человек, столько же, сколько было в Yahoo, когда я устроился туда на работу. Но разница в работе была заметной. Это все еще была культура, ориентированная на программистов. Я помню, как я разговаривал в кафетерии с программистами о проблеме манипуляции результатами поиска (сейчас это известно как SEO), и они спросили: «Что же нам делать?» Программисты в Yahoo не задали бы этот вопрос. Им и незачем было это делать — их работой было делать то, что скажут менеджеры. Я помню, как я возвращался из Google, думая: «Вау, это все еще стартап.»

Мы не можем научиться многому из первой фатальной ошибки Yahoo. Скорее всего, нужно просто надеяться, что компания избежит эту проблему и не будет полагаться на ненадежный источник доходов. Но стартапы могут извлечь хороший урок из второй ошибки. В бизнесе программного обеспечения вы не можете позволить себе не иметь культуру, ориентированную на программистов.

Возможно, самый впечатляющий пример культуры, ориентированной на программистов, который я слышал, привел Марк Цукерберг в Startup School в 2007 году. Он сказал, что раньше Facebook нанимал программистов даже на те позиции, которые не предполагают программирования, такие, как HR и маркетинг.

Так каким компаниям нужна культура, ориентированная на программистов? Какие компании занаты в бизнесе программного обеспечения? Как показывает опыт Yahoo, сфера применения этого правила значительно шире, чем предполагает большинство. Ответ такой: любая компания, которая нуждается в хорошем программном обеспечении.

Как великие программисты могут захотеть работать в компании, в которой нет культуры, ориентированной на программистов, в то время как в других компаниях она есть? Я могу придумать две причины: им хорошо платят, или сфера деятельности сама по себе интересна, и в этой сфере нет компаний с такой культурой. Никак иначе вы не можете привлечь хороших программистов работать в культуре, ориентированной на людей в костюмах. А без хороших программистов не удастся производить хорошие программы, и неважно, сколько людей при этом будут работать над проблемой и сколько процессов будут обеспечивать «качество».

Культура, ориентированная на программистов, часто кажется безответственной. Вот почему люди, которые предлагают уничтожить ее, часто используют такие фразы, как «зрелая система контроля». Это фраза, которую использовали в Yahoo. Но есть вещи, значительно худшие, чем кажущаяся безответственность. Поражение, например.

[1] Ближе всего мы подошли к таргетингу, когда я там работал, когда мы создали pets.yahoo.com, чтобы спровоцировать войну между тремя стартапами, которые занимались кормами для животных, за место генерального спонсора.

[2] Теоретически вы можете выйти из спирали, покупая хороших программистов, вместо того, чтобы нанимать их. Вы можете заполучить программистов, которые никогда бы не пришли устраиваться к вам на работу, покупая их стартапы. Но компании, у которых хватает ума сделать это, не нуждаются в этом.

На что только не идут люди, чтобы разбогатеть. И, что самое интересное, у некоторых таки получается сделать это. Причем немалая часть получила свой первый миллион, благодаря таким экзотическим идеям, как оформление почты для Санта Клауса или создание портала знакомств для людей с ВИЧ-инфекцией.

И не страшно, что ваша идея кому-то кажется абсурдной. Дерзайте. Этот мир полон массой примеров, когда, казалось бы, из ненужных никому глупостей были получены немалые состояния.

Представляем вам рейтинг ТОП-10 самых несостоятельных на первый взгляд идей, которые превратились в миллионы долларов. Людей, которые выдумали их, можно назвать сказочниками, которые свою сказку воплотили в жизнь, причем в жизнь с немалым достатком. Рейтинг представлен порталом biztimes.lv.

1.SantaMail (Письмо от Санта Клауса). Основатель идеи, Риз Байрон (Reese Byron), зарегистрировал свой почтовый адрес в небольшом городе штата Аляска, чтобы быть поближе к Северному полюсу. Он сымитировал, что является Санта Клаусом, убедив родителей, что если они хотят, чтобы их дети получили письмо от Санты, то им придется заплатить около 10 долларов. Как только родители узнали о такой сказочной идее, Байрону Ризу пришло около 200 тысяч просьб с желанием получить такое письмо, что, конечно, же автору принесло пару миллионов долларов.

2.Doggles (Собачьи очки для защиты от солнца). Казалось бы, что нет глупее идеи, чем разработать солнцезащитные очки для собак. Но еще глупее, чтобы найти клиента для этого товара. Однако тот, кто придумал этот вид заработка, уже получил ни один миллион, и до сих пор этот товар идет на ура!

3.LaserMonks.com (Монахи для заправки лазерных принтеров). Специализированный филиал Цистерцианского аббатства под покровительством Девы Марии – это монастырь, который расположен на графских холмах Монро, что в северо-западном направлении от Мэдисона. В нем живут всего 8 монахов, которые заправят вам картриджи для любых лазерных принтеров. И только в 2005 году они заработали около 2 500 000 долларов!

4.FitDeck (Колода карт для любителей фитнес). Казалось, что глупее идеи и не придумаешь, чтобы оформить колоду карт разными фитнес упражнениями, а потом продавать этот шедевр за 18.95 долларов за колоду. Но не менее странным является то, что основатель идеи, Фил Блек (Phil Black), который до этого служил в морском спецназе и тренером по фитнесу, за прошлый год получил доход от своего «детища» 4 700 000 долларов.

5.Diaper Bags (Сумки для пеленок). Дизайнер Кристи Рейн (Christie Rein) постоянно имела проблемы с тем, чтобы таскать с собой дополнительную сумку для пеленок. В свои 34 года она страдала тем, что ей приходилось забивать доверху пеленками сумку для своего малыша, так как они не помещались в ее дамскую сумочку. А ведь так хочется носить с собой что-то стильное компактное и красивое. Это побудило ее с мужем в конце 2004 года создать компанию Diapees&Wipees, которая создает специализированные сумки для пеленок 22 разных дизайнов, которые продаются как в Интернет, так и в 120 магазинах во всем мире по цене 14,99 долларов.

6.Lucky Wishbone (Косточки желаний). Можно подумать, что глупее идеи быть не может. Как человек в здравом уме будет покупать поддельные пластмассовые куриные косточки желаний? Оказывается, что может еще как, даже по цене в 3 доллара за «кость». Каждый день фирма продает около 30 000 своих «шедевров». И только в 2006 году объем продаж составил 1 000 000 долларов.

7.AntennaBalls (Мячики для антенн). Джейсон Волл (Jason Wall) заработал свой первый миллион на продаже, казалось бы, никому ненужных мячиков для антенн через Интернет.

8.PickyDomains (Придумываем название вашему домену). Вы думаете, что это достаточно глупо, чтобы нанимать человека, чтобы он придумал название для вашего домена? Оказывается, что у PickyDomains стоит очередь, чтобы отдать свои деньги за то, чтобы их домен имел оригинальное легко запоминающееся имя. Вы до сих пор думаете, что это глупо? Тогда почему вы застолбили и себе место?

9.Million Dollar/Pixel Homepage (Домашняя страница в миллион долларов). Алекс Тью (Alex Tew) в свой 21 год стал миллионером только потому, что предлагал всем желающим в собственность 1 пиксель своей домашней странички, состоявшей из 1 миллиона пикселей. Пожалуй, что это самая глупая и бесполезная идея, которая принесла такой ошеломляющий доход.

10.PositivesDating (свидания с ВИЧ-инфицированными). А как насчет того, чтобы назначить свидание человеку, который болен ВИЧ-инфекцией? Кому-то такое свидание покажется экстремальным, но для Брендона Кочлина (Brandon Koechlin) и Пола Грейвса (Paul Graves) это показалось в порядке вещей, и в 2006 году они создали портал ВИЧ-свиданий. Сразу же после своего открытия он принес доход в 110 000 долларов. А за последующие два года прибыль достигла 1 000 000 долларов!

Компания Skype подала в Комиссию США по биржам и ценным бумагам (SEC) заявку на проведение первичного размещения акций. Количество размещаемых обыкновенных акций и ценовой диапазон пока не определены, сообщает пресс-служба компании.

В направленном в SEC заявлении говорится, что Skype претендует на размещение акций объемом до 100 млн долларов. Предполагается, что ценные бумаги будут торговаться на бирже Nasdaq.

Организаторами IPO выбраны Goldman Sachs, J.P. Morgan Securities и Morgan Stanley. В листинге будут участвовать также несколько крупнейших мировых банков.

Skype предоставляет услуги интернет-телефонии. Штаб-квартира находится в Люксембурге. Компания была создана в 2003 году, в 2005 году ее купил онлайн-аукцион eBay. В 2009 году eBay продала около 70% акций Skype консорциуму инвесторов за 1,9 млрд долларов наличными и долговые обязательства на 125 млн долларов. Согласно отчету интернет-сервиса, в первой половине 2010 года в Skype были зарегистрированы 560 млн аккаунтов. 124 млн пользователей наговорили через сервис на 95 млрд минут. 40% звонков передавались с помощью видео.

Долгое время консультанты и маркетологи используют термин «интернет-поколение», подразумевая подрастающих тинейджеров, которые родились уже в эпоху интернета.

Считалось, что это более продвинутые пользователи, для которых нужно создавать технически навороченные веб-сервисы с постоянным присутствием и т.д.

Немецкий журнал Spiegel решил изучить, насколько справедливы эти мнения, ведь именно сейчас «интернет-поколение» достигло того возраста, когда якобы должно проявить себя.

Статья основана на цифрах, полученных исследовательской компанией MPFS из Штутгарта по результатам опроса.

Оказалось, никакого «поколения технарей» или продвинутых интернетчиков нет и в помине. «Дети, которые выросли с интернетом, не такие «цифровые по природе», как консультанты нас уверяли, — пишет Spiegel. — Они на ты с Сетью, но не особенно фанатеют от Веб 2.0 и находят в жизни много более важных вещей, чем интернет. Судя по всему, дети, которые знали Сеть в течение всей своей жизни, не имеют особенных навыков по её использованию, и вовсе не живут в онлайне».

Похоже, что у нового поколения нет такого восприятия интернета, как у людей более старших лет, для которых появление Всемирной сети было настоящим технологическим чудом. Дети воспринимают её как нечто данное от природы, как нечто само собой разумеющееся и — более того — как нечто такое, о чём не стоит особенно думать и тратить на это время.

Видимо, восхищённость киберпространством — это был феномен скорее их предшественников, технологически продвинутых страстных гиков, первого поколения веб-пользователей. Нынешние дети даже не понимают, что обозначают родители словами «выйти в онлайн». Современная молодежь говорит просто on или off, что означает, доступен я сейчас или нет.

Марк Цукерберг — редкость среди миллиардеров, он сорвал джекпот уже на первой постоянной работе. В марте этого года состояние создателя Facebook оценивалось примерно в $4 млрд.

Большинство миллиардеров начинали с малого. Чарльз Шваб ($4,7 млрд) собирал орехи в окрестностях Сакраменто. Дэвид Мердок ($2,5 млрд), бросивший школу после девятого класса, прежде чем отправиться в армию, менял масло на бензоколонках. Банкир Эндрю Бил ($4,5 млрд) чинил б/у телевизоры и продавал их малоимущим семьям. Стив Джобс еще школьником подрабатывал в компании Hewlett-Packard. Там он и познакомился со Стивом Возняком, вместе с которым они создали Apple.

Сразу несколько участников рейтинга Forbes начинали карьеру разносчиками газет — Патрик МакГоверн ($3,1 млрд), Т. Бун Пикенс ($1,1 млрд), Денис Вашингтон ($4,2 млрд) и Шелдон Эдельсон ($9,3 млрд). Эдельсону было 12, когда он занял $200 у своего дяди, чтобы купить себе право продавать газеты на двух оживленных перекрестках в Бостоне. Forbes посмотрел, откуда начиналась карьера капитанов мирового бизнеса.

Стив Джобс

Источник богатства: мультипликация, Apple

Первая работа: HP

В старшей школе Джобс получил летнюю работу в компании Hewlett-Packard, где познакомился со Стивом Возниаком. В 1976 они запустили проект Apple. Основную долю состояния ($5,5 млрд) ему принесла мультипликационная студия Pixar, которую он продал компании Disney за $7,4 млрд.

Рэй Долби

Источник богатства: аудиосистемы, Dolby Laboratories

Первая работа: Ampex

Инженер и физик Рэй Долби начал свою аудио карьеру довольно рано. В 16 лет он работал неполный день в кино- и аудио компании Ampex. После колледжа он два года проработал техническим консультантом в Индии, а затем вернулся в Лондон, где в 1965 году основал Dolby Laboratories. В марте Forbes оценил его состояние в $3,5 млрд.

Опра Уинфри

Источник богатства: телевидение

Первая работа: продуктовый магазин

Опра начала свою карьеру работая в бакалейной лавке рядом с парикмахерской своего отца в Нэшвилле. В 16 она получила работу на местной радиостанции WVOL, где зачитывала новости в прямом эфире. Кроме известного во всем мире шоу The Oprah Winfrey Show, и ежемесячного журнала, Опра имеет долю в еще нескольких программах. Ее инвестиции прекрасно окупаются — сегодня Уинфри оценивается в $2,4 млрд.

Дэвид Мердок

Источник богатства: недвижимость, сельское хозяйство

Первая работа: бензоколонка

Бросив школу после девятого класса, Мердок некоторое время работал на бензоколонке, откуда отправился в армию в 1943 году. После войны он занялся недвижимостью и разбогател, купив и развив компанию Castle & Cooke, владеющую плодоовощной корпорацией Dole. Сегодня его бизнес оценивается в $2,5 млрд.

Т. Бун Пикенс

Источник богатства: нефть, газ, инвестиции

Первая работа: разносчик газет

Уже в 12 лет Пикенс, служивший разносчиком газет, демонстрировал недюжинную хватку. Он умудрился расширить количество адресов, по которым доставлял почту, с 28 до 156, завладев маршрутами конкурентов. Позже, с помощью $2,500 и двух компаньонов, он основал нефтегазовую компанию Petroleum Exploration, превратившуюся в Mesa Petroleum. Сегодня Mesa — одна из крупнейших независимых нефтегазовых компаний Америки, принесшая Пикенсу $1,1 млрд.

Эндрю Бил

Источник богатства: банк, недвижимость

Первая работа: продажа телевизоров

Чтобы заработать, Бил чинил отслужившие свой срок телевизоры и продавал малоимущим семьям. В 19 лет он начал покупать и продавать земельную собственность. В 1988 году, вложив $3 млн, открыл первое отделение Beal Bank. Сейчас его состояние оценивается в $4,5 млрд.

Чарльз Шваб

Источник богатства: брокерские услуги

Первая работа: продажа орехов

В начале трудового пути Шваб упаковывал и продавал грецкие орехи в родном Сакраменто. После получения MBA в Стэнфорде, Шваб вместе с несколькими коллегами начал выпускать инвестиционный информационный бюллетень, а в 1971 основал дискаунт-брокера Charles Schwab, ставшего со временем одной из крупнейших компаний в отрасли. Сегодня компания стоит $4,7 млрд.

Марк Цукерберг

Источник богатства: Facebook

Первая работа: Facebook

Гениальность, удача, как это ни назови, но Цукерберг сделал состояние на первой же своей полноценной работе — соучредитель, СЕО и программист социальной сети Facebook. 26-летний талант оценивается в $4 млрд.

Джон Андерсон

Источник богатства: инвестиции

Первая работа: продажа попкорна

Ребенком Андерсон продавал попкорн возле парикмахерской своего отца, расположенной неподалеку от местного кинотеатра. Он понял, что может переиграть конкурентов в самом кинотеатре, продавая свой попкорн по более низкой цене. Годы спустя Андерсон основал компанию Ace Beverage, получив эксклюзивное право дистрибуции пива Budweiser в округе Лос-Анджелес. Затем занялся недвижимостью. Сегодня он владеет компанией Topa Equities, 400 000 м2 недвижимости и состоянием в $1,8 млрд.

Источник: forbesrussia.ru