Так ли важен CEO для компании?
Конечно, понятно, что CEO играет заметную роль в любой компании. Он ей нужен. Но не переоценивает ли современное общество роль CEO? Часто успех компании полностью приравнивают к заслугам CEO. Верно ли это? До сих пор не существует единого мнения по этому вопросу.
Только недавно в двух популярных американских журналах (Harvard Business Review и The Atlantic) вышли противоречивые статьи, одна из которых называлась «», а вторая «». Согласитесь, что их идеи совершенно противоположны (исходя из заголовков).
Собственно, в современном обществе присутствует настоящий культ лидера. Мы восхищаемся успешными предпринимателями и CEO. При этом многие журналы и интернет-сайты даже часто присваивают весь успех компаний последним. Конечно, иногда (очень редко) есть ситуации, которые не вызывают никаких сомнений. Например, Apple и Стив Джобс. Здесь заслуги CEO трудно переоценить. Но если подумать, то это скорее исключение, чем правило.
На блоге были приведены достаточно интересные сведения по поводу роста заработной платы руководителей в последние десятилетия. Оказывается, зарплата CEO в 1980 году превышала заработную плату самого низкооплачиваемого сотрудника в 42 раза. Через 10 лет эта разница увеличилась до 85 раз, а в 2000 году достигла отметки в 531 раз. По-моему, очевидно, что современное общество действительно считает руководителя ключевым звеном компании. А ведь это только заработная плата. Здесь не учитываются различные бонусы, такие как опционы на покупку акций, свой самолет, дом, машина и многое другое, что совершенно бесплатно предоставляется компанией своему руководителю. А ведь все та же статистика говорит, что в среднем CEO оказывает на компанию только 10%-ое влияние. Все остальные заслуги он никак не может приписывать себе. Есть масса других факторов, которые определяют успех компании:
- рынок. Если у компании есть потребители, то иногда нужно сделать совсем немного, чтобы они стали покупать продукт. Но если «голодной толпы» нет, то результат не гарантирован даже в случае работы по 20 часов в сутки 7 дней в неделю;
- конкуренты. Возможно, вашей компании просто не удастся завоевать место на рынке по той простой причине, что здесь уже царят конкуренты. Это может показаться абсурдом, но посмотрите на компанию Microsoft с ее гениальными руководителями. Музыкальный плеер Zune компании так и не смог завоевать хоть сколько-то значимой доли на рынке, несмотря на огромные средства, потраченные на рекламу продукта. Просто здесь уже давно властвует iPod;
- оказаться в нужном месте в нужное время. Иногда общество может быть просто еще не готово к вашему продукту. Так было с первым карманным компьютером, который представила компания Apple. Он вышел слишком рано. Тогда еще не было массового распространения интернета, а уж о мобильном соединении можно было только мечтать. В общем, Newton так и не нашел своего потребителя. Он вышел не в то время;
- попадание в тренд. В начале 90-х годов в России многие люди сумели создать свой собственный бизнес на волне. В своем блоге Олег Тиньков рассказывал, как продажи его первого магазина с первого же дня работы приносили ему огромные суммы. Он даже пошутил по этому поводу, что менеджерам приходилось шить мешки для денег. Он попал в тренд;
- бизнес-модель. Часто она определяет успех компании. И не нужно никаких харизматичных лидеров;
Это только некоторые моменты, реально оказывающие серьезное влияние на бизнес. Моменты, которые не подвластны даже самому успешному CEO. Конечно, он может что-то сделать по каждому из пунктов, но вряд ли ему удастся кардинально изменить ситуацию.
Современное общество переоценивает роль CEO в компании. Это можно даже увидеть по СМИ, которые могут одно время боготворить руководителя, а потом просто смешать его с грязью. Одно время он может быть провидцем, одним из лучших лидеров, а в другое уже просто слабым директором. Такая ситуация сложилась с Говардом Шульцем из Starbucks, которого одно время считали практически одним из лучших стратегов в современном бизнесе. А совсем недавно он был в списке разочарований Fortune. А ведь человек работает! Как и всегда. Просто изменилась ситуация. И оказалось, что зависит все не только от него.
Несомненно, CEO важен для компании. Но делать из него Бога глупо. Не только его решения приводят, как к процветанию, так и к застою в компании. Есть еще масса факторов, которые следует учитывать. В конце концов, это не спорт. А CEO – не звезда. Это такой же сотрудник, как и все остальные.
По мат-ам и
Похожие статьи:
- Маркетинг Стива Джобса
- 4 причины, почему у вас не покупают
- Ценообразование: стратегии выживания
- Секреты супербрендов: Apple (русский перевод)
- Большие бренды используют краудсорсинг
- 5 идей ресторанного маркетинга
- Советы по написанию продающих писем
- 7 советов по оптимизации лендинг-пейдж
- Что действительно покупают люди?
- Как работать с клиентами, настроенными негативно? 7 советов
Комментарии
Выскажите мнение
Twitter
